2 façons simples d’annuler la radio SiriusXM

Cet article explique deux façons d’annuler un abonnement à la radio SiriusXM.

Comment annuler un abonnement à la radio SiriusXM

Parfois, les auditeurs trouvent que la radio SiriusXM ne répond plus à leurs besoins, ou ils trouvent un autre fournisseur de services embarqués. Pour annuler un abonnement à la radio SiriusXM, vous devez contacter le service à la clientèle. Il y a trois façons de procéder.

C’est la seule façon d’annuler un abonnement à la radio SiriusXM. Cela s’applique aux abonnements SiriusXM préinstallés dans les nouveaux véhicules, ainsi qu’aux abonnements achetés et connectés manuellement aux véhicules.

Clavardage en direct avec le service à la clientèle

Pour discuter en direct avec un représentant du service à la clientèle, visitez le site Web de SiriusXM et faites ce qui suit :

Sur le site Web, sélectionnez Aide et soutien, puis Contactez-nous.

Vous verrez peut-être une fenêtre contextuelle pour poser des questions. En sélectionnant Let's Get Started, vous ouvrirez la fenêtre de clavardage.

Sélectionnez Chat Now.

Si l'agent virtuel ne peut pas vous aider, vous serez connecté à un agent réel.

Dans les réponses présélectionnées, sélectionnez Cancel.

Sirius souhaite comprendre le « pourquoi » de votre demande, alors soyez prêt à répondre à des questions concernant votre abonnement et la raison pour laquelle vous souhaitez l’annuler. Selon Sirius, « …nous aimerions comprendre et résoudre tout problème que vous avez pu rencontrer. Veuillez noter que votre abonnement ne peut pas être annulé en ligne. »

Comment transférer votre compte vers un nouveau véhicule ou modifier un abonnement ?

Si vous souhaitez modifier votre abonnement ou transférer votre compte vers un nouveau véhicule, il n’est pas nécessaire d’annuler.

Il vous suffit de vous connecter à votre compte en ligne pour modifier votre abonnement ou passer à un nouveau véhicule. Si vous souhaitez annuler un compte de streaming en ligne uniquement, vous pouvez également le faire en vous connectant à votre compte en ligne.

Comment activer SiriusXM dans la voiture ?

Pour activer SiriusXM dans votre voiture, vous devez suivre les étapes suivantes :

1. Allumez votre voiture et allumez votre autoradio.
2. Assurez-vous que vous avez une antenne SiriusXM installée sur votre voiture. Si vous n’en avez pas, vous devrez en installer une avant de pouvoir activer le service.
3. Si vous n’avez pas de compte SiriusXM, vous devez vous inscrire pour un abonnement. Vous pouvez vous inscrire en ligne sur le site web de SiriusXM ou en appelant le service client SiriusXM.
4. Si vous avez déjà un compte SiriusXM, vous devez vous connecter à votre compte en ligne et ajouter votre voiture en saisissant son numéro d’identification du véhicule (VIN). Si vous ne savez pas où trouver votre VIN, consultez le manuel du propriétaire de votre voiture.
5. Après avoir ajouté votre voiture à votre compte, allumez votre autoradio et appuyez sur le bouton « Sat » ou « SiriusXM ». Sélectionnez la chaîne que vous souhaitez écouter, et votre radio affichera un numéro de canal et une clé d’identification du périphérique.
6. Rendez-vous sur le site web de SiriusXM et connectez-vous à votre compte. Cliquez sur l’option « Activer un périphérique » et entrez le numéro de canal et la clé d’identification du périphérique que vous avez trouvés sur votre autoradio. Cliquez sur « Activer » pour terminer le processus d’activation.
7. Attendez quelques minutes pour que le service SiriusXM soit activé sur votre autoradio. Vous pouvez maintenant profiter de toutes les chaînes SiriusXM disponibles.

Il est important de noter que les étapes exactes pour activer SiriusXM peuvent varier en fonction de votre voiture et de votre compte SiriusXM. Si vous rencontrez des problèmes pour activer le service, contactez le service client SiriusXM pour obtenir de l’aide.

Comment écouter SiriusXM ?

Pour écouter SiriusXM, vous devez suivre les étapes suivantes :

1. Assurez-vous que vous avez un abonnement SiriusXM et que vous avez activé le service sur votre autoradio.
2. Allumez votre voiture et votre autoradio. Appuyez sur le bouton « Sat » ou « SiriusXM » pour accéder à la fonction SiriusXM.
3. Utilisez les boutons de sélection pour naviguer entre les chaînes disponibles sur SiriusXM. Les chaînes sont organisées par genre, et vous pouvez généralement accéder à plusieurs chaînes dans chaque genre.
4. Lorsque vous trouvez une chaîne que vous souhaitez écouter, appuyez sur le bouton de sélection pour la sélectionner. Le numéro de canal et le titre de la chaîne apparaîtront sur l’écran de votre autoradio.
5. Vous pouvez également accéder à des fonctionnalités supplémentaires, telles que les listes de lecture personnalisées, les programmes enregistrés et les podcasts, selon le modèle de votre autoradio.
6. Pour arrêter la lecture, appuyez simplement sur le bouton « Power » de votre autoradio ou sélectionnez une autre source audio, telle que la radio FM ou un lecteur de CD.

Il est important de noter que les étapes exactes pour écouter SiriusXM peuvent varier en fonction de votre voiture et de votre autoradio. Si vous rencontrez des problèmes pour écouter SiriusXM, consultez le manuel du propriétaire de votre voiture ou contactez le service client SiriusXM pour obtenir de l’aide.

Comment avoir Sirius gratuit ?

SiriusXM propose souvent des offres d’essai gratuit pour les nouveaux abonnés. Voici comment vous pouvez bénéficier d’un essai gratuit de SiriusXM :

1. Rendez-vous sur le site web de SiriusXM et recherchez les offres d’essai gratuit. Vous pouvez également vérifier s’il y a des offres spéciales disponibles sur les sites de vente en ligne ou dans les magasins d’électronique.
2. Inscrivez-vous pour l’offre d’essai gratuit en saisissant votre adresse e-mail et d’autres informations requises.
3. Téléchargez l’application SiriusXM pour votre téléphone ou votre tablette, si vous n’en avez pas déjà une.
4. Connectez-vous à l’application SiriusXM avec les informations d’inscription que vous avez fournies.
5. Profitez de l’essai gratuit de SiriusXM, qui peut durer de quelques jours à plusieurs semaines, en fonction de l’offre disponible.

Il est important de noter que ces offres d’essai gratuit sont généralement réservées aux nouveaux abonnés et ne sont disponibles qu’une seule fois. Vous devrez également fournir les informations de facturation pour accéder à l’offre d’essai gratuit, et le service SiriusXM se renouvellera automatiquement à la fin de la période d’essai, sauf si vous annulez l’abonnement.

Pourquoi Sirius ne fonctionne pas ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles SiriusXM peut ne pas fonctionner sur votre autoradio. Voici quelques-unes des causes les plus courantes :

• Signal d’antenne faible : Si le signal d’antenne de SiriusXM est faible, vous pouvez rencontrer des problèmes de réception ou des interruptions de la lecture. Assurez-vous que l’antenne est correctement installée et qu’elle est placée correctement pour recevoir le signal.
• Mises à jour du logiciel : Les mises à jour du logiciel de votre autoradio peuvent entraîner des problèmes de compatibilité avec SiriusXM. Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour votre autoradio et assurez-vous de les installer pour garantir une compatibilité optimale.
• Problèmes d’abonnement : Si votre abonnement SiriusXM a expiré ou si vous n’avez pas activé le service sur votre autoradio, vous ne pourrez pas accéder au service. Vérifiez l’état de votre abonnement et assurez-vous que le service est activé sur votre autoradio.
• Problèmes de matériel : Des problèmes matériels, tels que des connexions lâches ou des composants endommagés, peuvent empêcher SiriusXM de fonctionner correctement. Si vous soupçonnez un problème matériel, il est recommandé de faire vérifier votre autoradio par un professionnel qualifié.
• Problèmes de service : Dans certains cas, le service SiriusXM peut rencontrer des problèmes techniques qui peuvent affecter la lecture. Si vous pensez que le service SiriusXM est en panne, vous pouvez contacter le service client SiriusXM pour obtenir de l’aide.

Si vous rencontrez des problèmes avec SiriusXM, il est important de vérifier toutes les causes possibles et de contacter le service client SiriusXM pour obtenir de l’aide si nécessaire.

FAQ

Comment puis-je trouver l’identifiant de ma radio Sirius ?

De nombreuses radios affichent votre ID sur le canal 0. Vous pouvez aussi aller au Sirius Online Account Center et l’obtenir à partir de Active Radios/Subscriptions dans l’onglet My Subscriptions. Vous devrez avoir votre nom d’utilisateur ou votre adresse e-mail à portée de main, ainsi que votre mot de passe Sirius.

Comment réactiver la radio Sirius gratuitement ?

Vous pourriez avoir droit à un nouvel abonnement d’essai, selon le temps écoulé depuis l’annulation de votre compte et les raisons de l’annulation. Si vous avez récemment acheté un véhicule d’occasion ou si vous n’avez pas eu de service Sirius récemment, vous pouvez vérifier votre admissibilité pour voir si vous êtes admissible à un essai gratuit.